Mercedes-Benz | e-Learning | 2010
Strategieplaneditor zur Entwicklung einer Lösungsstrategie
Unterstützende Informationsseite – Adaptives DämpfungssystemKunde:
Daimler AG – Mercedes-Benz Global Training,
im Auftrag von EnterTrain Software GmbH, Mainz
- Technisches Konzept
- Layout & Design
- Realisierung nach Drehbuchvorlage
- Programmierung in Flash
Projekt:
Pkw – Diagnosetechniker Fahrwerk und aktive Sicherheitssysteme – Run.
Realisiert als e-Learning.
Dieses e-Learning dient zur Vorbereitung der Ausbildungsreihe zum Zertifizierten Diagnosetechniker. Es werden Kommunikationsstrategien im simulierten Kundengespräch geschult, Strategien zur Problemlösung in einem Strategieplaneditor entwickelt und Grundlegende Kenntnisse zum Thema vermittelt. Eine integrierte Bibliothek, -interaktive Informationsseiten-, dient als Nachschlagewerk und zur Vorbereitung auf den theoretischen Teil der Abschlussprüfung. Entwickelte Strategiepläne können lokal auf einem PC gespeichert und/oder ausgedruckt zur Schulung als Diskussionsgrundlage mitgebracht werden.